A FutDrip é uma loja online que trabalha com estoque próprio no Brasil, atendimento pelos canais oficiais e envio com rastreamento.
Buscamos oferecer produtos selecionados, informações claras e suporte ao cliente durante todas as etapas da compra.
Os produtos disponíveis para compra no site estão em nosso estoque e são preparados para envio após a confirmação do pagamento.
Itens temporariamente indisponíveis são identificados como “Esgotado” e não podem ser comprados enquanto não houver reposição.
O prazo estimado de entrega é de 5 a '0 dias úteis, podendo variar de acordo com a região, a transportadora e eventuais situações externas que afetem a operação logística.
Após o envio, o cliente recebe o código de rastreamento por e-mail ou por outro canal informado durante a compra.
Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário, conforme as opções disponíveis no checkout.
Os pagamentos via Pix geralmente são confirmados em poucos minutos. Boletos bancários podem levar mais tempo para serem compensados.
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento.
Com esse código, será possível acompanhar o andamento da entrega pelo site da transportadora responsável ou pela página “Rastrear pedido” da FutDrip.
Sim. Para compras realizadas pela internet, o cliente pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para solicitar a devolução por arrependimento, entre em contato com a FutDrip dentro desse prazo pelos canais oficiais de atendimento.
Trocas por tamanho, defeito ou outras situações seguem as condições apresentadas na Política de Trocas e Devoluções, respeitando os direitos previstos na legislação aplicável.
Você pode falar conosco pelo e-mail de suporte ou pelos canais oficiais informados na página “Fale Conosco”.
Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas sobre produtos, pagamentos, envios, trocas e pedidos.
Na FutDrip, buscamos oferecer uma experiência de compra transparente, ágil e segura, com informações claras e atendimento próximo ao cliente.
